общие положения и условия
Оглавление
–––––––––––––––––
1. Область применения
2. Заключение договора
3. Право на отмену
4. Цены и условия оплаты
5. Условия отгрузки и доставки
6. Сохранение прав собственности
7. Гарантия
8. Применимое право
9. Альтернативное разрешение споров
1) Область применения
1.1 Настоящие Общие положения и условия (именуемые в дальнейшем «ОУ») компании Felix Kipnis (именуемой в дальнейшем «Продавец») применяются ко всем договорам, заключенным между потребителем или торговцем (именуемым в дальнейшем «Клиент»). и Продавца в отношении всех товаров и/или услуг, представленных в интернет-магазине Продавца. Включение собственных условий Клиента при этом не допускается, если не оговорено иное.
1.2 Потребителем в соответствии с настоящими ОПУ является любое физическое лицо, заключающее юридическую сделку с целью, не относящейся ни к преимущественно коммерческой, ни к индивидуальной профессиональной деятельности. Трейдером в соответствии с настоящими ОПУ является любое физическое или юридическое лицо или партнерство, обладающее правоспособностью, действующее при осуществлении коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности при заключении юридической сделки.
2) Заключение договора
2.1 Описания товаров в интернет-магазине Продавца не являются обязывающими предложениями со стороны Продавца, а служат лишь цели подачи обязывающего предложения Клиентом.
2.2 Клиент может подать предложение через форму онлайн-заказа, встроенную в интернет-магазин Продавца. При этом, после размещения выбранных товаров и/или услуг в виртуальной корзине и прохождения процесса заказа, а также нажатия кнопки, завершающей процесс заказа, Клиент представляет юридически обязывающее предложение о заключении договора в отношении товаров и /или услуги, содержащиеся в корзине.
2.3 Продавец может принять предложение Клиента в течение пяти дней,
- путем передачи письменного подтверждения заказа или подтверждения заказа в письменной форме (по факсу или электронной почте); если получение подтверждения заказа Клиентом является решающим, или
- путем доставки заказанного товара Клиенту; если получение товара Клиентом имеет решающее значение, или
- путем запроса Клиента оплаты после того, как он разместил свой заказ.
При условии, что применяются несколько из вышеупомянутых альтернатив, договор должен быть заключен в момент, когда впервые возникнет одна из вышеупомянутых альтернатив. Если Продавец не примет предложение Клиента в течение вышеупомянутого периода времени, это будет считаться отклонением предложения, в результате чего Клиент больше не будет связан своим заявлением о намерениях.
2.4 Если выбран способ оплаты, предлагаемый PayPal, платеж будет обработан поставщиком платежных услуг PayPal (Европа) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (далее именуемый « PayPal"), в соответствии с Условиями использования PayPal, доступными по адресу https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=en_DE, или, если у Клиента нет Учетная запись PayPal, в соответствии с Условиями платежей без учетной записи PayPal, доступна по адресу https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacywax-full#:~:text=You%20should%20note%20that %20PayPal, предложите%20в соответствии с %20соглашением%20user%20. Если Клиент платит с помощью способа оплаты, предлагаемого PayPal, который можно выбрать в процессе онлайн-заказа, Продавец настоящим заявляет о принятии предложения Клиента в тот момент, когда Клиент нажимает кнопку, завершающую процесс заказа.
2.5 При подаче предложения через форму онлайн-заказа Продавца текст договора сохраняется Продавцом после заключения договора и передается Клиенту в текстовой форме (например, по электронной почте, факсу или письмом) после оформления заказа. было отправлено. Продавец не должен предоставлять доступ к тексту контракта помимо этого.
2.6 Перед отправкой обязательного заказа через онлайн-форму заказа Продавца Клиент может обнаружить ошибки ввода, внимательно прочитав информацию, отображаемую на экране. Функция увеличения браузера для увеличения изображения на экране может быть эффективным методом лучшего распознавания ошибок ввода.
Клиент может исправить все данные, введенные с помощью обычной клавиатуры и мыши во время процесса электронного заказа, пока он не нажмет кнопку, завершающую процесс заказа.
2.7 Для заключения договора доступны исключительно немецкий и английский языки.
2.8 Обработка заказов и связь обычно осуществляются по электронной почте и посредством автоматизированной обработки заказов. Клиент несет ответственность за то, чтобы адрес электронной почты, который он предоставляет для обработки заказа, был точным, чтобы электронные письма, отправленные Продавцом, могли быть получены на этот адрес. В частности, если используются СПАМ-фильтры, Клиент несет ответственность за обеспечение доставки всех электронных писем, отправленных Продавцом или третьими лицами, уполномоченными Продавцом при обработке заказа.
3) Право на отмену
3.1 Потребители имеют право на отмену.
3.2 Подробная информация о праве аннулирования указана в инструкции Продавца об аннулировании.
4) Цены и условия оплаты
4.1 Если иное не указано в описании продукта Продавца, указанные цены являются общими ценами, включая установленный законом налог с продаж. Стоимость доставки, при необходимости, будет указана отдельно в соответствующем описании товара.
4.2 Оплата может быть произведена одним из способов, указанных в интернет-магазине Продавца.
4.3 Если была согласована предоплата банковским переводом, оплата должна быть произведена сразу после заключения договора, если стороны не договорились о более позднем сроке погашения.
4.4 При выборе способа оплаты, предлагаемого через платежный сервис «Shopify Payments», оплата будет обрабатываться через поставщика платежных услуг Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2-й этаж, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ирландия (далее называется «Shopify»). Индивидуальные способы оплаты, предлагаемые через Shopify, сообщаются Клиенту в интернет-магазине Продавца. Shopify может использовать другие платежные сервисы для обработки платежей, на которые могут распространяться специальные условия оплаты, о которых Клиенту сообщается отдельно. Дополнительную информацию о «Shopify Payments» можно найти по адресу https://www.shopify.com/paids.
4.5 Если выбран способ оплаты «немедленный банковский перевод», обработка платежа осуществляется через поставщика платежных услуг SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12,80339 Мюнхен (далее «НЕМЕДЛЕННЫЙ»). Если он хочет иметь возможность оплатить сумму счета посредством «немедленного банковского перевода», Клиент должен иметь учетную запись онлайн-банкинга, активированную для участия в «немедленном банковском переводе». Кроме того, он должен иметь соответствующие учетные данные во время процесса оплаты и должен НЕМЕДЛЕННО подтвердить платежную инструкцию. Платежная транзакция будет выполнена сразу же после этого, и соответствующие средства будут списаны с банковского счета Клиента. Дополнительную информацию о способе оплаты «немедленный банковский перевод» Клиент может получить по адресу https://www.sofort.com/ger-DE/kaeufer/su/so-funktioniert-sofort-ueberweisung/.
5) Условия отгрузки и доставки
5.1 Товары обычно доставляются по маршруту отправки и по адресу доставки, указанному Клиентом, если не оговорено иное. При оформлении сделки решающим является адрес доставки, указанный при обработке заказа Продавца.
5.2 Если назначенная транспортная компания возвращает товар Продавцу, поскольку доставка Клиенту невозможна, Клиент несет расходы за неудавшуюся отправку. Это не применяется, если Клиент использует свое право на эффективную отмену, если доставка не может быть осуществлена по причинам, не зависящим от Клиента, или если ему временно не удалось получить предлагаемую услугу, за исключением случаев, когда Продавец уведомил Клиента об этом. обслуживание за разумное время заранее.
5.3 Личная коллекция невозможна по логистическим причинам.
5.4 Продавец оставляет за собой право расторгнуть договор в случае неправильной или ненадлежащей самостоятельной поставки. Это применимо только в том случае, если Продавец не несет ответственности за непоставку и если он заключил с поставщиком конкретную сделку хеджирования. Продавец приложит все разумные усилия для получения товара. В случае отсутствия или частичного наличия товара он должен проинформировать Клиента и немедленно предоставить ему встречное исполнение.
6) Сохранение прав собственности
Если Продавец осуществляет предварительную поставку, он сохраняет за собой право собственности на поставленный товар до полной оплаты причитающейся покупной цены.
7) Гарантия
7.1 Если предмет покупки имеет недостатки, применяются законодательные положения.
7.2 Клиента просят сообщить экспедитору о любых очевидных транспортных повреждениях и соответствующим образом проинформировать Продавца. Если Клиент не соблюдает их, это не влияет на его законные или договорные претензии в отношении дефектов.
8) Применимое право
8.1 Ко всем правоотношениям между сторонами применяется право Федеративной Республики Германия, за исключением законов, регулирующих международную покупку движимого имущества. Для потребителей этот выбор права применяется только в той степени, в которой предоставленная защита не отменяется обязательными положениями законодательства страны, в которой потребитель имеет свое обычное место жительства.
8.2 Что касается установленного законом права расторжения, этот выбор права не распространяется на потребителей, которые не принадлежат к государству-члену Европейского Союза на момент заключения договора и чье единственное место жительства и адрес доставки за пределами Европейского Союза на момент заключения договора.
9) Альтернативное разрешение споров
9.1 Комиссия ЕС предоставляет на своем веб-сайте следующую ссылку на платформу ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Эта платформа будет точкой входа для внесудебного разрешения споров, возникающих из договоров онлайн-продажи и оказания услуг, заключенных между потребителями и торговцами.
9.2 Продавец не обязан и не готов участвовать в процедуре урегулирования спора в органе альтернативного разрешения споров.
–––––––––––––––––
1. Область применения
2. Заключение договора
3. Право на отмену
4. Цены и условия оплаты
5. Условия отгрузки и доставки
6. Сохранение прав собственности
7. Гарантия
8. Применимое право
9. Альтернативное разрешение споров
1) Область применения
1.1 Настоящие Общие положения и условия (именуемые в дальнейшем «ОУ») компании Felix Kipnis (именуемой в дальнейшем «Продавец») применяются ко всем договорам, заключенным между потребителем или торговцем (именуемым в дальнейшем «Клиент»). и Продавца в отношении всех товаров и/или услуг, представленных в интернет-магазине Продавца. Включение собственных условий Клиента при этом не допускается, если не оговорено иное.
1.2 Потребителем в соответствии с настоящими ОПУ является любое физическое лицо, заключающее юридическую сделку с целью, не относящейся ни к преимущественно коммерческой, ни к индивидуальной профессиональной деятельности. Трейдером в соответствии с настоящими ОПУ является любое физическое или юридическое лицо или партнерство, обладающее правоспособностью, действующее при осуществлении коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности при заключении юридической сделки.
2) Заключение договора
2.1 Описания товаров в интернет-магазине Продавца не являются обязывающими предложениями со стороны Продавца, а служат лишь цели подачи обязывающего предложения Клиентом.
2.2 Клиент может подать предложение через форму онлайн-заказа, встроенную в интернет-магазин Продавца. При этом, после размещения выбранных товаров и/или услуг в виртуальной корзине и прохождения процесса заказа, а также нажатия кнопки, завершающей процесс заказа, Клиент представляет юридически обязывающее предложение о заключении договора в отношении товаров и /или услуги, содержащиеся в корзине.
2.3 Продавец может принять предложение Клиента в течение пяти дней,
- путем передачи письменного подтверждения заказа или подтверждения заказа в письменной форме (по факсу или электронной почте); если получение подтверждения заказа Клиентом является решающим, или
- путем доставки заказанного товара Клиенту; если получение товара Клиентом имеет решающее значение, или
- путем запроса Клиента оплаты после того, как он разместил свой заказ.
При условии, что применяются несколько из вышеупомянутых альтернатив, договор должен быть заключен в момент, когда впервые возникнет одна из вышеупомянутых альтернатив. Если Продавец не примет предложение Клиента в течение вышеупомянутого периода времени, это будет считаться отклонением предложения, в результате чего Клиент больше не будет связан своим заявлением о намерениях.
2.4 Если выбран способ оплаты, предлагаемый PayPal, платеж будет обработан поставщиком платежных услуг PayPal (Европа) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (далее именуемый « PayPal"), в соответствии с Условиями использования PayPal, доступными по адресу https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=en_DE, или, если у Клиента нет Учетная запись PayPal, в соответствии с Условиями платежей без учетной записи PayPal, доступна по адресу https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacywax-full#:~:text=You%20should%20note%20that %20PayPal, предложите%20в соответствии с %20соглашением%20user%20. Если Клиент платит с помощью способа оплаты, предлагаемого PayPal, который можно выбрать в процессе онлайн-заказа, Продавец настоящим заявляет о принятии предложения Клиента в тот момент, когда Клиент нажимает кнопку, завершающую процесс заказа.
2.5 При подаче предложения через форму онлайн-заказа Продавца текст договора сохраняется Продавцом после заключения договора и передается Клиенту в текстовой форме (например, по электронной почте, факсу или письмом) после оформления заказа. было отправлено. Продавец не должен предоставлять доступ к тексту контракта помимо этого.
2.6 Перед отправкой обязательного заказа через онлайн-форму заказа Продавца Клиент может обнаружить ошибки ввода, внимательно прочитав информацию, отображаемую на экране. Функция увеличения браузера для увеличения изображения на экране может быть эффективным методом лучшего распознавания ошибок ввода.
Клиент может исправить все данные, введенные с помощью обычной клавиатуры и мыши во время процесса электронного заказа, пока он не нажмет кнопку, завершающую процесс заказа.
2.7 Для заключения договора доступны исключительно немецкий и английский языки.
2.8 Обработка заказов и связь обычно осуществляются по электронной почте и посредством автоматизированной обработки заказов. Клиент несет ответственность за то, чтобы адрес электронной почты, который он предоставляет для обработки заказа, был точным, чтобы электронные письма, отправленные Продавцом, могли быть получены на этот адрес. В частности, если используются СПАМ-фильтры, Клиент несет ответственность за обеспечение доставки всех электронных писем, отправленных Продавцом или третьими лицами, уполномоченными Продавцом при обработке заказа.
3) Право на отмену
3.1 Потребители имеют право на отмену.
3.2 Подробная информация о праве аннулирования указана в инструкции Продавца об аннулировании.
4) Цены и условия оплаты
4.1 Если иное не указано в описании продукта Продавца, указанные цены являются общими ценами, включая установленный законом налог с продаж. Стоимость доставки, при необходимости, будет указана отдельно в соответствующем описании товара.
4.2 Оплата может быть произведена одним из способов, указанных в интернет-магазине Продавца.
4.3 Если была согласована предоплата банковским переводом, оплата должна быть произведена сразу после заключения договора, если стороны не договорились о более позднем сроке погашения.
4.4 При выборе способа оплаты, предлагаемого через платежный сервис «Shopify Payments», оплата будет обрабатываться через поставщика платежных услуг Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2-й этаж, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ирландия (далее называется «Shopify»). Индивидуальные способы оплаты, предлагаемые через Shopify, сообщаются Клиенту в интернет-магазине Продавца. Shopify может использовать другие платежные сервисы для обработки платежей, на которые могут распространяться специальные условия оплаты, о которых Клиенту сообщается отдельно. Дополнительную информацию о «Shopify Payments» можно найти по адресу https://www.shopify.com/paids.
4.5 Если выбран способ оплаты «немедленный банковский перевод», обработка платежа осуществляется через поставщика платежных услуг SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12,80339 Мюнхен (далее «НЕМЕДЛЕННЫЙ»). Если он хочет иметь возможность оплатить сумму счета посредством «немедленного банковского перевода», Клиент должен иметь учетную запись онлайн-банкинга, активированную для участия в «немедленном банковском переводе». Кроме того, он должен иметь соответствующие учетные данные во время процесса оплаты и должен НЕМЕДЛЕННО подтвердить платежную инструкцию. Платежная транзакция будет выполнена сразу же после этого, и соответствующие средства будут списаны с банковского счета Клиента. Дополнительную информацию о способе оплаты «немедленный банковский перевод» Клиент может получить по адресу https://www.sofort.com/ger-DE/kaeufer/su/so-funktioniert-sofort-ueberweisung/.
5) Условия отгрузки и доставки
5.1 Товары обычно доставляются по маршруту отправки и по адресу доставки, указанному Клиентом, если не оговорено иное. При оформлении сделки решающим является адрес доставки, указанный при обработке заказа Продавца.
5.2 Если назначенная транспортная компания возвращает товар Продавцу, поскольку доставка Клиенту невозможна, Клиент несет расходы за неудавшуюся отправку. Это не применяется, если Клиент использует свое право на эффективную отмену, если доставка не может быть осуществлена по причинам, не зависящим от Клиента, или если ему временно не удалось получить предлагаемую услугу, за исключением случаев, когда Продавец уведомил Клиента об этом. обслуживание за разумное время заранее.
5.3 Личная коллекция невозможна по логистическим причинам.
5.4 Продавец оставляет за собой право расторгнуть договор в случае неправильной или ненадлежащей самостоятельной поставки. Это применимо только в том случае, если Продавец не несет ответственности за непоставку и если он заключил с поставщиком конкретную сделку хеджирования. Продавец приложит все разумные усилия для получения товара. В случае отсутствия или частичного наличия товара он должен проинформировать Клиента и немедленно предоставить ему встречное исполнение.
6) Сохранение прав собственности
Если Продавец осуществляет предварительную поставку, он сохраняет за собой право собственности на поставленный товар до полной оплаты причитающейся покупной цены.
7) Гарантия
7.1 Если предмет покупки имеет недостатки, применяются законодательные положения.
7.2 Клиента просят сообщить экспедитору о любых очевидных транспортных повреждениях и соответствующим образом проинформировать Продавца. Если Клиент не соблюдает их, это не влияет на его законные или договорные претензии в отношении дефектов.
8) Применимое право
8.1 Ко всем правоотношениям между сторонами применяется право Федеративной Республики Германия, за исключением законов, регулирующих международную покупку движимого имущества. Для потребителей этот выбор права применяется только в той степени, в которой предоставленная защита не отменяется обязательными положениями законодательства страны, в которой потребитель имеет свое обычное место жительства.
8.2 Что касается установленного законом права расторжения, этот выбор права не распространяется на потребителей, которые не принадлежат к государству-члену Европейского Союза на момент заключения договора и чье единственное место жительства и адрес доставки за пределами Европейского Союза на момент заключения договора.
9) Альтернативное разрешение споров
9.1 Комиссия ЕС предоставляет на своем веб-сайте следующую ссылку на платформу ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Эта платформа будет точкой входа для внесудебного разрешения споров, возникающих из договоров онлайн-продажи и оказания услуг, заключенных между потребителями и торговцами.
9.2 Продавец не обязан и не готов участвовать в процедуре урегулирования спора в органе альтернативного разрешения споров.